Comment fonctionnent les courtiers en assurance ?

Le métier de courtier en assurance gagne de plus en plus en visibilité auprès du grand public. Cette activité qui a été, indirectement, mise en lumière par les comparateurs sur internet, permet dans l’immense majorité des cas de bénéficier sans efforts de recherche particuliers de l’offre la mieux adaptée aux besoins de chacun et ce aux meilleures conditions de tarif. Comment ce « tour de passe-passe » est-il possible ? Il n’y a en réalité aucune anguille sous roche, chaque partie étant gagnante, y compris pour le client pour qui tout est transparent.

Explications

Le fonctionnement de tout courtier, qu’il exerce dans le domaine de l’assurance ou du crédit, c’est de posséder un accès, généralement via un système informatisé, à l’intégralité des offres de la majorité des acteurs du secteur. Plus son accès est complet, voir exhaustif, plus son offre sera performante en retour. Pour le client tout est transparent puisque l’on ne s’acquitte généralement d’aucun frais ou tarif forfaitaire, le courtier prend une commission uniquement à la signature du contrat, cette commission est prélevée à la compagnie d’assurance et intégrée dans le tarif proposé au client dans la phase de prospection. Pas de mauvaise surprise ni de frais supplémentaires donc, le contrat signé correspond point par point à la proposition.

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Et pour les assurances, quel bénéfice ? Bien qu’elles abandonnent un commission au courtier sur le contrat signé, les assurances ont aussi à y gagner puisqu’elles délèguent, externalisent le travail de prospection et de commercialisation à un tiers. S’il est pénible pour un particulier de faire une prospection agence par agence, pour les professionnels des assurances cela représente aussi du temps perdu au regard du temps passé pour un résultat très aléatoire (signature ou non du contrat). Avec une analyse effectuée au préalable par le courtier les compagnies d’assurance savent que les demandes sont ciblées et éliminent le risque du temps de travail accompli en pure perte.

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